抖音生活服务心动榜扩容至百城，本地生活混战加剧

抖音开始争夺本地生活排名，会对市场产生什么影响？是会颠覆现有局面，还是会让其他平台找到新的共存方式？我们接着看。

抖音心动榜登场

9月23日抖音人气业务，红星资本局披露了相关消息，抖音生活服务最新一期“心动榜”正式公布，榜单规模持续扩大。此榜单最初于4月份仅在40座城市发布，现在已覆盖101个城市，共计有3300家餐厅入选。抖音“心动榜”是在2024年9月推出的，它包含风味榜、氛围榜和人气榜三个子榜单，每年会固定在4月和9月发布，评选标准主要参考用户的点赞数和评价信息。

榜单评选规则

抖音的“心动榜”依据用户对餐馆的喜爱程度和互动行为来选出榜单上的餐厅，喜爱程度体现在点赞、评论、收藏、光顾等方面，互动行为则关注商家在抖音上的运营情况。榜单的评选方式重视顾客的真实感受和参与，因此能够更真实地展现餐馆的实际状况。比如，那些在抖音上收获大量点赞和好评的餐馆，通常更容易被选入榜单。

抖音本地生活布局

二零二零年，抖音着手拓展本地生活服务业务，二零二一年三月，它推出了“抖音团购”平台。这次增设“心动榜”，是该平台在本地生活服务方面的一项关键行动。借助这个榜单，抖音旨在迎合顾客产生购买欲望的心理，并且助力信誉良好的店铺增加线下客源。

其他平台榜单情况

九月十日，阿里集团所属的高德地图推出了名为“扫街榜”的新榜单，这个榜单是通过分析用户的导航习惯、搜索记录等行为，再参考支付宝芝麻信用评分来产生的。与此同时，美团控股的公司大众点评所运营的“必吃榜”，则完全根据顾客的点评信息来排列，这个榜单已经形成了多年的积累，现在已经成为购物者寻找店铺时的重要依据。

榜单竞争格局变化

过去大众点评的榜单占据主导地位，现在变成了三个平台并立的局面，大众点评、抖音、高德都开始制作榜单，业内觉得榜单不再只是推荐好处的工具，而是改变本地生活形式的重要环节，这是平台为了争夺消费选择的主要位置而进行的激烈竞争。

未来市场格局展望

柏文喜，担任中国企业资本联盟副理事长抖音人气业务，指出今后本地生活市场的竞争态势会形成“三方并立、情形互补”的局面。抖音借助短视频和直播，打通了“种草”这个阶段，从而向高端夺取了用户关注力和商家的推广开支。对于商家来说，应该将各个榜单看作是实施分层管理的手段。

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