Tech星球独家：字节跳动新推心动外卖，能搅动万亿市场？

抖音开始做外卖业务，这个行动肯定会让现在的外卖市场发生很大变化，这个新项目能不能让消费者和商家都真心喜欢呢？我们接着看。

业务测试信息

七月中旬，Tech星球率先报道，字节跳动公司旗下抖音平台新增了外卖服务功能，并在其应用程序中进行内测。这项服务被命名为“心动外卖”，其推广语“心动外卖，品味所想”清晰地表达了旨在满足食客们对美食偏好的目标。现阶段该服务尚在实验期，未来走向值得关注。

商家入驻模式

听说，“心动外卖”极有可能吸引抖音上的餐饮店铺加盟。抖音本身就汇集了海量的用户和众多餐饮店铺，这为业务运营提供了有力支撑。或许还会与饿了么或美团联手，实现用户导流。借助合作，可以迅速扩大经营规模，同时弥补在配送服务及店铺资源方面的短板。

短视频业务优势

抖音的短小视频呈现外卖内容的方式，比一般外卖平台更有过人之处。它能够生动展示菜品的外形和制作情形，使用户一目了然。此外，这种方式还能让用户评价更加可信，因为视频能更完整地反映他们的用餐感受。这种做法有助于招徕更多人来尝试“心动外卖”。

外卖市场规模

到2020年岁末，点外卖的人已经快要五亿了，外卖行业已经变成一个值万亿的巨大市场了。这么大的市场，吸引了很多家公司来参与，竞争也非常厉害。抖音这时候进来刷抖音点赞平台，遇到的困难不少，不过它也有机会利用自己的长处，在这个市场里得到一部分利益。

原有格局影响

美团和饿了么在外卖领域经营多年，已经控制了绝大部分市场比例。随着“心动外卖”的加入，当前的市场格局很可能会被改变。它很可能会吸引一部分消费者和商家，迫使老牌平台改进服务水平和竞争能力，从而带动整个外卖产业向前发展。

未来发展前景

“心动外卖”借助抖音庞大的用户基础和短视频的传播特点刷抖音点赞平台，但要在竞争激烈的市场中保持优势并不简单。它必须处理配送效率、商户合作、用户满意度等关键环节。能否在外卖领域成为领先者，关键在于它接下来的经营思路和进步方向。

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